Página de Política de Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

Información sobre el tratamiento de datos

La presente Política de Privacidad forma parte integrante del Aviso Legal del sitio web.

 

RECOGIDA Y USO DE DATOS

En cumplimiento con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, DESERTANDO CLUB DE AVENTURAS, S.L. (en adelante DESERTANDO), le informa que los datos personales del usuario, obtenidos o recabados a través del sitio www.desertando.com (en adelante, el sitio web), serán tratados por DESERTANDO para el cumplimiento, entre otras, de las siguientes finalidades:

 

  • Posibilitar la prestación de los servicios ofrecidos en el sitio web.
  • Gestionar el registro de los usuarios.
  • Atender solicitudes de consulta, información y/o quejas/reclamaciones del usuario.
  • Informar a los usuarios sobre novedades y otras cuestiones de interés.

 

Siempre que se solicite, y el usuario facilite una dirección de correo electrónico, teléfono móvil u otro medio de comunicación electrónica, el usuario expresamente acepta y autoriza que dichos medios sean utilizados preferentemente como canal de comunicación para cumplir todas o alguna de las finalidades anteriormente informadas, así como canal a través del cual poderle informar de cualesquiera otros cambios relevantes que se produzcan en el sitio web.

Los Usuarios garantizan que sus datos personales aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, ya que los usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

 

COOKIES

DESERTANDO hace uso de cookies propias y de terceros (de tipo técnico y de personalización) que identifican a los usuarios unívocamente durante una sesión para poder mostrarles información privada y/o personalizada y les permiten navegar por todas las áreas o secciones del sitio web y hacer uso de todas sus funcionalidades. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web.

DESERTANDO también utiliza cookies analíticas de terceros que le permiten medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas, así como las operaciones más relevantes de los Usuarios en el Portal.
Las cookies son ficheros enviados al navegador, mediante un servidor web, con la finalidad de registrar las actividades de los usuarios durante su tiempo de navegación. El usuario puede rechazar la instalación de cookies, mediante la activación de los controles oportunos en su navegador con la opción que rechace la aceptación de cookies. El usuario debe tener en cuenta que, si selecciona esta opción, es posible que no pueda acceder a determinadas áreas o secciones del sitio web.

Consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información, así como nuestra Política de Cookies en este mismo sitio web.

 

CONTACTO

El usuario tiene reconocidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, los cuales podrá ejercitar dirigiendo una comunicación postal y fotocopia del DNI con el asunto “Ref. Privacidad de datos” a la dirección: Desertando Club de Aventuras, S.L. C/ Arturo Soria, 333, 28033 Madrid.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS de DESERTANDO CLUB DE AVENTURAS, S.L.

A. El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de nuestros usuarios, clientes o proveedores es DESERTANDO CLUB DE AVENTURAS, S.L. (en adelante DESERTANDO), con domicilio social en C/ Arturo Soria, 333 – 28033 Madrid y CIF B87565966.

A efectos de nuestra política de protección de datos, el teléfono de contacto es +34 620 50 17 61 y el correo electrónico de contacto es info@desertando.com.

 

B. Las categorías de datos personales que DESERTANDO trata sobre sus clientes y proveedores son:

 

  • Datos de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial

 

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido directamente de usted mediante el envío de un formulario de contacto, presentación de una oferta comercial, propuesta contractual o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

 

C. En DESERTANDO tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, Servicio post venta, gestión de proveedores, Calidad de servicios. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:

 

  1. Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa.
  2. Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés.
  3. Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores.
  4. Llevar a cabo encuestas de satisfacción y estudios de mercado, con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio.
    No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre usted. en base de un perfil comercial.

 

D. Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que DESERTANDO recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información, se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso, DESERTANDO guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar sus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de usar nuestros productos o de que haya dejado de usar nuestro sitio web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de DESERTANDO.

 

E. Según tipo de tratamiento de datos, le resumimos a continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:

TRATAMIENTO BASE DE LEGITIMACIÓN
Gestión Contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Gestión Fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento de obligaciones legales
Gestión Administrativa: gestión de logística, almacén, entregas al cliente, recepción de mercancías Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Marketing: acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes. Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; Interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado

En cuanto a la base de legitimación referenciada, usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales. En el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal, no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

 

F. DESERTANDO nunca compartirá sus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos haya autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que DESERTANDO reciba un requerimiento legal por parte de dichas autoridades o en los casos que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica, o para proteger los derechos de DESERTANDO o sus clientes y el público en general.

DESERTANDO está ubicada en España.

 

G. Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DESERTANDO está tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso y/o rectificación de sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos; o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. DESERTANDO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos de DESERTANDO, adjuntando copia de su DNI. También tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos (APD), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Telf. 901100099 / 912663517

 

H. De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, DESERTANDO informa que los datos de carácter personal de los usuarios del sitio web, se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de DESERTANDO. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de DESERTANDO.

Adicionalmente, le informamos que, salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte, DESERTANDO no va a ceder sus datos a terceras personas. (En caso de cesión, informar qué datos y a quién se cederán).

Igualmente, se informa al usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, notificándolo a DESERTANDO por correo electrónico a protecciondedatos@desertando.com

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, DESERTANDO se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario.

 

I. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

– Medidas de Seguridad

DESERTANDO adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

– Tratamiento de datos de menores

Sólo serán utilizados los datos de menores, en aquellos casos en que sea estrictamente necesario para dar cumplimiento a ciertas obligaciones legales (por ejemplo, aplicación de retenciones sobre IRPF, etc.).

En cualquier caso, dicha recogida de datos se hará siempre con el expreso consentimiento de sus tutores legales.

– Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

DESERTANDO podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

– Este apartado de Política de Protección de Datos le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que pueda conocer la tipología de datos que DESERTANDO mantiene sobre sus clientes potenciales, clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos le reconoce como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa, consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de sus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la haya facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales que nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato establecido.

Si tiene cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de DESERTANDO, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la dirección facilitada en la Apartado A y daremos respuesta a las cuestiones adicionales que nos pueda plantear.

 

J. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.

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